Termos de Uso

Agenda e responsabilidades

O synConfirm permite ao profissional gerenciar clientes, serviços, expediente, bloqueios, notificações, agendamentos individuais, em grupo e recorrentes, mensalidades e histórico financeiro. O profissional define e confere seus serviços, preços, dados e acordos com clientes. Não use o aplicativo para atividades ilegais, acesso indevido ou informações falsas. O profissional deve avaliar a base legal adequada e prestar as informações necessárias para tratar dados de seus clientes; o aceite destes termos não substitui essa avaliação.

Assistente por texto e voz

A IA interpreta comandos e pode pedir esclarecimentos. A disponibilidade e os conflitos são verificados pelo motor da agenda, não inventados pela IA. Confira clientes, serviços, datas, duração, valores e moeda antes de confirmar uma ação. O ditado usa o reconhecimento de fala do navegador; a transcrição segue o mesmo fluxo textual. O aplicativo não grava nem envia arquivos de áudio ao assistente, mas o navegador pode usar serviços próprios de reconhecimento.

Agendamento público

O link permite consultar serviços e disponibilidade sem conta. Somente clientes já cadastrados pelo profissional podem reservar. O formulário exige nome completo válido e telefone brasileiro válido com DDD; o e-mail é opcional. O telefone normalizado deve corresponder a um cliente daquele profissional. Isso não comprova identidade nem titularidade do telefone. O nome informado não autoriza a reserva por si só.

Dados inválidos ou telefone sem cadastro impedem a confirmação; procure o profissional para cadastro ou correção. O link não cria clientes nem altera nomes ou telefones existentes. A reserva é vinculada ao cadastro existente e depende do expediente, duração, bloqueios, conflitos e limites aplicáveis. Este link oferece reservas de serviços, não contratação de planos ou cobrança.

Valores, mensalidades e moedas

Preços de serviços e mensalidades/pacotes registrados pelo profissional são distintos dos planos de acesso ao synConfirm. Registros de mensalidade, vencimento, pagamento ou faturamento servem ao controle do profissional; não são prova de pagamento processado pelo synConfirm. Em grupos, os registros por pessoa e serviço refletem os valores definidos pelo profissional. Recorrências respeitam disponibilidade e podem ter ocorrências recusadas; o registro não garante a prestação do serviço.

São suportadas BRL, EUR, USD e GBP, sem conversão automática. O idioma não muda a moeda. Valores históricos mantêm sua moeda original e totais de moedas distintas são separados. A mudança de moeda do estabelecimento exige revisão explícita de preços; serviços ainda não revisados não aparecem no catálogo público da nova moeda. Uma quantia em moeda incompatível precisa de esclarecimento, não pode ser apenas renomeada.

O synConfirm não processa, intermedeia, custodia nem garante pagamentos entre profissionais e clientes. Preço, pagamento, cancelamento, reembolso e prestação do serviço devem ser combinados diretamente entre eles, respeitada a legislação aplicável.

Planos synConfirm

Os planos do synConfirm são preços de acesso ao aplicativo, apresentados em BRL, não os preços dos profissionais. Contratação, cobrança e renovação de assinaturas não estão integradas no aplicativo atual; não há checkout ativo nem ativação paga simulada. As ofertas exibidas no Perfil não comprovam contratação ou pagamento.

O Plano de Entrada, apresentado como Teste Inteligente, prevê R$ 4,99 por 30 dias (720 horas) a partir de confirmação verificada, uma única vez por conta, sem renovação automática. Permite até 8 agendamentos ativos por data local, compartilhados entre aplicativo e link público; cancelados e faltas não contam. IA e link estão incluídos sem anúncios obrigatórios. Sem plano elegível ou após a expiração, novos agendamentos e usos da IA são bloqueados; conta, configurações, histórico e tratamento dos registros existentes permanecem acessíveis. Nenhum agendamento existente é cancelado pelo vencimento do plano. O período não reinicia ao sair, reinstalar ou trocar de aparelho. Os demais planos e limites são apresentados no Perfil; sua cobrança também não está ativa.

Conta, acesso e alterações

A exclusão pode ser solicitada pelo Perfil → Legal → Excluir minha conta. Interrupções técnicas podem afetar o acesso; não há garantia de disponibilidade absoluta. A marca e os elementos do synConfirm pertencem aos seus titulares. Alterações destes documentos devem ser divulgadas adequadamente. No cadastro, o aceite dos Termos e da Política é obrigatório e sua data e versão são registradas. Registros anteriores de aceite são preservados; esta atualização não solicita reaceite automático.